Informativa sulla privacy

Questa versione italiana è una traduzione fornita per comodità. La versione francese (Politique de confidentialité) costituisce il testo di riferimento e prevale in caso di divergenze.

Ultimo aggiornamento: 9 ottobre 2026

1. Chi siamo?

Il titolare del trattamento è Doge Game Studio, EURL con capitale sociale di 100 €, 149 avenue du Maine, 75014 Parigi, Francia (RCS Paris 888 112 927). Contatto: contact@dogegamestudio.eu.

2. I nostri siti web

I nostri siti web (dogegamestudio.eu e i siti dei nostri giochi, come aetheria.dogegamestudio.eu) non installano cookie e non utilizzano strumenti di misurazione del pubblico o sistemi di tracciamento pubblicitario. I caratteri sono ospitati sul nostro server: durante la visita non viene richiamato alcun servizio di terze parti. Se scegli una lingua o chiudi il suggerimento della lingua, questa scelta viene semplicemente memorizzata nel tuo browser (archiviazione locale) per evitare che venga proposta di nuovo; non ci viene mai trasmessa.

Come per qualsiasi sito web, il nostro fornitore di hosting registra log tecnici (indirizzo IP, data, pagina richiesta, browser) per garantire la sicurezza e il corretto funzionamento del servizio. Il nostro fornitore di hosting, OVH SAS (Roubaix, Francia), li conserva per un massimo di 12 mesi, in conformità ai propri obblighi di legge.

Se ci scrivi via email, utilizziamo il tuo indirizzo e il contenuto del messaggio esclusivamente per risponderti, poi li conserviamo per un massimo di 3 anni dal nostro ultimo scambio.

3. I nostri giochi mobile

Progressi di gioco. I tuoi progressi vengono salvati sul tuo dispositivo, con un identificativo giocatore assegnato dal gioco. Se un gioco offre salvataggi online, i tuoi progressi vengono memorizzati anche sui nostri server o su quelli del nostro fornitore di hosting, per consentirti di recuperarli e per contrastare i trucchi (vedi sotto). Non abbiamo bisogno del tuo nome o del tuo indirizzo email per permetterti di giocare.

Accesso tramite un servizio di terze parti. Se colleghi i tuoi progressi a Google Play Games, Accedi con Google, Game Center o Accedi con Apple, riceviamo da tale servizio un identificativo dell'account e, a seconda del servizio, il tuo nickname, nome visualizzato o indirizzo email. Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per consentirti l'accesso, recuperare i tuoi progressi e, ove applicabile, mostrare il tuo nickname nel gioco.

Nickname e messaggi. Se un gioco ti consente di scegliere un nickname o pubblicare contenuti (nome della gilda, messaggi), questi sono visibili agli altri giocatori. Possono essere filtrati automaticamente (parole vietate) e verificati dal nostro team, in particolare quando vengono segnalati, come previsto dai nostri termini di utilizzo.

Contrasto ai trucchi e alle frodi. Possiamo analizzare i tuoi dati di gioco (progressi, marcature temporali, acquisti) per rilevare l'uso di trucchi, ad esempio la modifica dell'ora del dispositivo o l'utilizzo di software di terze parti, nonché le frodi sugli acquisti. Le misure che possono derivarne sono descritte nei nostri termini di utilizzo; puoi sempre contestarle contattando il nostro team.

Pubblicità (Google AdMob). I nostri giochi possono mostrare pubblicità, inclusi video con ricompensa che scegli di guardare. Google AdMob può quindi trattare l'identificativo pubblicitario del tuo dispositivo, il tuo indirizzo IP e i dati di interazione con gli annunci. Nello Spazio economico europeo, nel Regno Unito e in Svizzera, il tuo consenso viene richiesto al primo avvio tramite la piattaforma di consenso di Google. Puoi modificarlo in qualsiasi momento dalle impostazioni del gioco. Se rifiuti il consenso, possono essere mostrate solo forme di pubblicità compatibili con le tue scelte. Ciò può comportare la visualizzazione di annunci con limitazioni o l'assenza di pubblicità. Per saperne di più: come Google utilizza i dati.

Acquisti in-app. I pagamenti vengono gestiti da Google Play o dall'App Store. Non riceviamo mai i tuoi dati bancari, ma solo una conferma dell'acquisto (identificativo della transazione e prodotto acquistato) che ci consente di fornirti ciò che hai acquistato.

Statistiche e segnalazioni di arresti anomali. I nostri giochi possono utilizzare uno strumento di analisi e segnalazione degli arresti anomali (ad esempio Google Firebase o Unity Analytics) per comprendere come viene utilizzato il gioco e correggere gli errori. Questi strumenti trattano un identificativo di installazione, il modello e il sistema operativo del tuo dispositivo e gli eventi di gioco. Questi dati non vengono utilizzati per mostrarti pubblicità.

Segnalazioni e assistenza. Se ci segnali un contenuto o contatti la nostra assistenza, utilizziamo le informazioni che fornisci (inclusi nome e indirizzo email per una segnalazione) per gestire la tua richiesta e risponderti.

Periodi di conservazione. I dati del tuo account di gioco (identificativi, progressi, nickname, contenuti pubblicati) vengono conservati finché utilizzi il gioco, quindi eliminati entro 30 giorni dalla tua richiesta di cancellazione oppure dopo 3 anni senza accessi. I dati statistici vengono conservati per un massimo di 14 mesi. Le segnalazioni e gli scambi con la nostra assistenza vengono conservati per un massimo di 3 anni dal nostro ultimo scambio. I dati degli acquisti (identificativo della transazione, prodotto, data) vengono conservati per il tempo necessario a gestire reclami e rimborsi e fino a 10 anni quando costituiscono documenti contabili.

4. Basi giuridiche

5. Trasferimenti al di fuori dell'Unione europea

Alcuni fornitori di servizi (ad esempio Google o Apple) possono trattare i dati al di fuori dell'UE. Questi trasferimenti sono coperti dalle garanzie previste dal GDPR (una decisione di adeguatezza, compreso il Data Privacy Framework, oppure le clausole contrattuali tipo della Commissione europea).

6. Minori

I nostri giochi non sono destinati ai minori di 15 anni senza il consenso di un genitore. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 15 anni senza tale consenso; se ritieni che ciò sia avvenuto, contattaci e li elimineremo.

7. I tuoi diritti

Ai sensi del GDPR, hai il diritto di accedere ai tuoi dati, rettificarli e cancellarli, limitarne il trattamento, opporti al trattamento e ottenere la portabilità dei dati, nonché di revocare il consenso in qualsiasi momento. Per esercitare questi diritti, scrivi a contact@dogegamestudio.eu. Per eliminare il tuo account di gioco e i relativi dati, puoi anche utilizzare le impostazioni del gioco quando questa funzione è disponibile. Infine, puoi presentare un reclamo alla CNIL, l'autorità francese per la protezione dei dati (cnil.fr), o all'autorità per la protezione dei dati del tuo paese.

8. Modifiche

Possiamo aggiornare questa informativa, ad esempio in occasione dell'uscita di un nuovo gioco. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata all'inizio di questa pagina.