Política de privacidad
Esta versión en español es una traducción que se ofrece para facilitar la lectura. La versión francesa (Politique de confidentialité) es el texto de referencia y prevalece en caso de discrepancia.
Última actualización: 9 de octubre de 2026
1. ¿Quiénes somos?
El responsable del tratamiento es Doge Game Studio, EURL con un capital social de 100 €, 149 avenue du Maine, 75014 París, Francia (RCS Paris 888 112 927). Contacto: contact@dogegamestudio.eu.
2. Nuestros sitios web
Nuestros sitios (dogegamestudio.eu y los sitios de nuestros juegos, como aetheria.dogegamestudio.eu) no instalan cookies ni utilizan herramientas de medición de audiencia ni rastreadores publicitarios. Las fuentes se alojan en nuestro propio servidor: no se recurre a ningún servicio de terceros durante tu visita. Si eliges un idioma o cierras la sugerencia de idioma, esa elección solo se guarda en tu navegador (almacenamiento local) para no volver a mostrártela; nunca se nos transmite.
Como en cualquier sitio web, nuestro proveedor de alojamiento registra datos técnicos (dirección IP, fecha, página solicitada, navegador) para garantizar la seguridad y el buen funcionamiento del servicio. Nuestro proveedor, OVH SAS (Roubaix, Francia), los conserva durante un máximo de 12 meses, de acuerdo con sus obligaciones legales.
Si nos escribes por correo electrónico, utilizamos tu dirección y el contenido de tu mensaje únicamente para responderte y, después, los conservamos durante un máximo de 3 años desde nuestro último intercambio.
3. Nuestros juegos para móviles
Progreso en el juego. Tu progreso se guarda en tu dispositivo, con un identificador de jugador asignado por el juego. Si un juego ofrece guardado en línea, tu progreso también se almacena en nuestros servidores o en los de nuestro proveedor de alojamiento para que puedas recuperarlo y para combatir las trampas (véase más abajo). No necesitamos tu nombre ni tu dirección de correo electrónico para que juegues.
Inicio de sesión con un servicio de terceros. Si vinculas tu progreso a Google Play Juegos, Iniciar sesión con Google, Game Center o Iniciar sesión con Apple, recibimos de ese servicio un identificador de cuenta y, según el servicio, tu apodo, tu nombre visible o tu dirección de correo electrónico. Solo se utilizan para iniciar sesión, recuperar tu progreso y, cuando corresponda, mostrar tu apodo en el juego.
Apodos y mensajes. Si un juego te permite elegir un apodo o publicar contenidos (nombre de gremio, mensajes), estos son visibles para otros jugadores. Pueden filtrarse automáticamente (palabras prohibidas) y ser revisados por nuestro equipo, especialmente cuando se denuncian, tal como se establece en nuestros términos de uso.
Lucha contra las trampas y el fraude. Podemos analizar tus datos de juego (progreso, marcas de tiempo, compras) para detectar trampas, como la modificación de la hora del dispositivo o el uso de software de terceros, así como el fraude en las compras. Las medidas que pueden derivarse de ello se describen en nuestros términos de uso; siempre puedes impugnarlas ante nuestro equipo.
Publicidad (Google AdMob). Nuestros juegos pueden mostrar anuncios, incluidos vídeos con recompensa que eliges ver. Google AdMob puede entonces tratar el identificador publicitario de tu dispositivo, tu dirección IP y datos de interacción con los anuncios. En el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza, se solicita tu consentimiento al iniciar el juego por primera vez mediante la plataforma de consentimiento de Google. Puedes modificarlo en cualquier momento desde los ajustes del juego. Si rechazas el consentimiento, solo podrán mostrarse formas de publicidad compatibles con tus elecciones. Esto puede dar lugar a anuncios limitados o a la ausencia de publicidad. Más información: cómo utiliza Google los datos.
Compras dentro de la aplicación. Los pagos son procesados por Google Play o el App Store. Nunca recibimos tus datos bancarios, solo una confirmación de compra (identificador de la transacción y producto adquirido) para entregarte lo que has comprado.
Estadísticas e informes de fallos. Nuestros juegos pueden utilizar una herramienta de estadísticas e informes de fallos (por ejemplo, Google Firebase o Unity Analytics) para comprender cómo se usa el juego y corregir errores. Estas herramientas tratan un identificador de instalación, el modelo y el sistema operativo de tu dispositivo y eventos del juego. Estos datos no se utilizan para mostrarte publicidad.
Denuncias y asistencia. Si nos denuncias un contenido o contactas con nuestro servicio de asistencia, utilizamos la información que proporcionas (incluidos tu nombre y tu dirección de correo electrónico en el caso de una denuncia) para tramitar tu solicitud y responderte.
Plazos de conservación. Los datos de tu cuenta de juego (identificadores, progreso, apodo, contenidos publicados) se conservan mientras utilices el juego y se eliminan, a más tardar, 30 días después de tu solicitud de supresión o tras 3 años sin iniciar sesión. Los datos estadísticos se conservan durante un máximo de 14 meses. Las denuncias y tus intercambios con nuestro servicio de asistencia se conservan durante un máximo de 3 años desde nuestro último intercambio. Los datos de compra (identificador de la transacción, producto, fecha) se conservan durante el tiempo necesario para tramitar reclamaciones y reembolsos, y hasta 10 años cuando sirven como justificantes contables.
4. Bases jurídicas
- Prestación del juego, inicio de sesión en tu cuenta y compras: ejecución del contrato (nuestros términos de uso).
- Publicidad personalizada: tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento.
- Seguridad, lucha contra las trampas y el fraude, estadísticas técnicas: nuestro interés legítimo.
- Moderación de contenidos y tramitación de denuncias: nuestras obligaciones legales (Reglamento europeo de Servicios Digitales) y nuestro interés legítimo en ofrecer un juego seguro.
- Obligaciones contables relacionadas con las compras: obligación legal.
5. Transferencias fuera de la Unión Europea
Algunos proveedores (por ejemplo, Google o Apple) pueden tratar datos fuera de la UE. Estas transferencias están sujetas a las garantías previstas por el RGPD (una decisión de adecuación, incluido el Marco de Privacidad de Datos, o las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea).
6. Menores
Nuestros juegos no están destinados a menores de 15 años sin el consentimiento de uno de sus progenitores. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de 15 años sin ese consentimiento; si crees que ha ocurrido, contacta con nosotros y los eliminaremos.
7. Tus derechos
De acuerdo con el RGPD, tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos y suprimirlos, a limitar su tratamiento, a oponerte a él y a la portabilidad de los datos, así como a retirar tu consentimiento en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, escribe a contact@dogegamestudio.eu. Para eliminar tu cuenta de juego y sus datos, también puedes utilizar los ajustes del juego cuando exista esta función. Por último, puedes presentar una reclamación ante la CNIL, la autoridad francesa de protección de datos (cnil.fr), o ante la autoridad de protección de datos de tu país.
8. Modificaciones
Podemos actualizar esta política, por ejemplo, cuando se publique un nuevo juego. La fecha de la última actualización aparece en la parte superior de esta página.